Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома

Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома

Специалист по управлению многоквартирным домом — человек, который быстро и эффективно решает проблемы, с которыми сталкиваются жильцы (пропало электричество, накопилась грязь в подъездах, сломались почтовые ящики); обеспечивает предоставление им коммунальных услуг. Если он выполняет свою работу грамотно, своевременно, жильцы проживают в комфортных условиях.

Должностные обязанности:

  • взаимодействие с жильцами, прием заявок и жалоб;
  • поиск неполадок, недочетов, поломок, которые могут быть в подъездах, на крыше, подвалах;
  • при обнаружении проблем — оперативное их решение;
  • приятие участия в благоустройстве прилегающей территории;
  • выставление счетов за услуги ЖКХ;
  • организация технического обслуживания и мелкого ремонта;
  • организация уборки и ухода за придомовой территорией;
  • контроль за устранением неполадок;
  • поиск специалистов — сантехников, электриков, бухгалтеров;
  • донесение важной информации до владельцев квартир.

Специалист может работать инженером в многоквартирном доме, мастером зеленого хозяйства, техником, специалистом по абонентскому обслуживанию, специалистом по расчетам за услуги.

Качества, которыми должен обладать специалист

  • планировать, вести расчеты;
  • руководить, управлять людьми;
  • вести переговоры, убеждать;
  • украшать, создавать уют;
  • следить за порядком;
  • интересоваться экономикой.